Document légal
Politique de cookies
Comment notre site utilise les cookies et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Dernière mise à jour : janvier 2025
Préambule
La présente politique de cookies décrit comment Lumen (Avenue d'Echallens 47, 1004 Lausanne) utilise des cookies et technologies similaires sur le site accessible à l'adresse https://lumench.cyou. Elle vise à vous informer clairement sur la nature des données collectées via ces technologies, leur finalité et les options dont vous disposez.
Cette politique s'applique conjointement à notre Politique de confidentialité.
01 — Qu'est-ce qu'un cookie ?
Définition
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation, comme vos préférences ou votre consentement.
Les cookies ne contiennent pas de programme exécutable et ne peuvent pas accéder aux données stockées sur votre appareil au-delà de ce que vous avez accepté de partager avec le site qui les dépose.
02 — Les cookies que nous utilisons
Catégories et finalités
Notre site utilise les catégories de cookies suivantes :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne collectent aucune information pouvant être utilisée à des fins de communication publicitaire et ne conservent pas la trace de la navigation sur d'autres sites. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
lumen_cookie_consent |
Mémorise votre choix concernant l'acceptation ou le refus des cookies analytics | 12 mois |
PHPSESSID |
Cookie de session PHP, permet le fonctionnement du formulaire de contact | Session |
Cookies de mesure d'audience (analytics)
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'en comprendre l'utilisation afin d'en améliorer le contenu et l'ergonomie. Ils nécessitent votre consentement préalable.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distingue les utilisateurs et sessions pour mesurer l'audience | 2 ans |
_ga_* |
Google Analytics (GA4) | Conserve l'état de la session | 2 ans |
_fbp |
Meta (Facebook) | Mesure des conversions via Meta Pixel | 3 mois |
_uetsid |
Microsoft (Bing) | Mesure des conversions via Bing Ads | 1 jour |
_uetvid |
Microsoft (Bing) | Identifiant de visiteur pour Bing Ads | 16 jours |
Ces cookies transmettent des données de navigation à des tiers (Google, Meta, Microsoft). Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires pour comprendre comment ils traitent ces données.
03 — Base légale et consentement
Vos droits et choix
Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et aux bonnes pratiques en matière de respect de la vie privée, les cookies analytics ne sont déposés sur votre appareil qu'après que vous avez donné votre accord via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
Vous pouvez à tout moment revenir sur votre décision :
- En effaçant les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cette action supprime les cookies déjà déposés et entraîne un nouvel affichage de la bannière lors de votre prochaine visite.
- En nous contactant à l'adresse [email protected] si vous souhaitez obtenir de l'aide pour gérer vos préférences.
04 — Comment gérer les cookies dans votre navigateur
Paramètres navigateur
La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies via leurs paramètres. Voici comment accéder à ces options dans les navigateurs courants :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations des sites → Cookies
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines parties du site.
05 — Services tiers
Prestataires analytiques
Notre site fait appel à des services tiers à des fins de mesure d'audience. Chacun de ces prestataires est soumis à sa propre politique de traitement des données. Nous vous invitons à en prendre connaissance :
- Google Analytics : policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook Pixel) : facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Advertising (Bing) : privacy.microsoft.com
Lumen ne revend pas les données collectées via ces outils à des tiers et ne les utilise qu'à des fins d'amélioration de son site.
06 — Conservation des données
Durée de conservation
Les durées de conservation indiquées dans le tableau de la section 02 correspondent aux durées maximales de stockage des cookies sur votre appareil. Ces durées sont fixées par les prestataires tiers ou par Lumen selon les finalités de chaque cookie.
Les données collectées via Google Analytics sont conservées pendant une période de 14 mois dans les systèmes de Google, conformément aux paramètres de conservation sélectionnés par Lumen.
07 — Mises à jour
Évolution de cette politique
Lumen peut mettre à jour la présente politique à tout moment, notamment en cas d'ajout ou de suppression de cookies ou de modification des finalités de traitement. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
08 — Contact
Pour toute question
Pour toute demande relative à la présente politique ou à l'usage de vos données personnelles, contactez-nous :
Lumen — Responsable du traitement
Avenue d'Echallens 47, 1004 Lausanne
+41 21 624 73 91